/* =========================================================================
   MARTINS LOG — folha de estilo
   Organização: tokens → base → utilitários → componentes → seções → responsivo
   Paleta tirada do logo: azul-marinho estrutura, vermelho age, branco domina.
   ========================================================================= */

/* ===== TOKENS ===== */
:root{
  --navy-900:#0E1E3C;
  --navy-800:#152A55;
  --navy-700:#1D3A72;
  --red-600:#D81E28;
  /* Hover do botão primário — branco em cima dá 6,90:1. Estava sendo usado
     em `.botao--primario:hover` sem existir aqui: variável indefinida invalida
     a declaração inteira, o navegador a descarta em silêncio e o hover nunca
     escurecia. O sintoma de um token que falta é nada acontecer. */
  --red-700:#B3151E;
  --red-500:#E8323C;
  --red-050:#FDECEC;
  --white:#FFFFFF;
  --gray-050:#F6F8FB;
  --gray-200:#E3E8F0;
  --gray-500:#6B7A90;
  --gray-800:#1B2432;
  --radius:14px;
  --shadow-sm:0 2px 8px rgba(14,30,60,.08);
  --shadow-md:0 12px 32px rgba(14,30,60,.12);
  --shadow-lg:0 24px 60px rgba(14,30,60,.18);
  --container:1200px;

  /* Cores de estado do rastreio */
  --verde:#1B9E5A;
  --ambar:#D98A00;

  --fonte-titulo:"Montserrat", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
  --fonte-corpo:"Inter", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;
  --altura-cabecalho:62px;
}

/* ===== BASE ===== */
*,*::before,*::after{box-sizing:border-box}

html{
  scroll-behavior:smooth;
  /* Âncoras não podem parar embaixo do cabeçalho fixo. */
  scroll-padding-top:calc(var(--altura-cabecalho) + 12px);
}

body{
  margin:0;
  font-family:var(--fonte-corpo);
  font-size:16px;
  line-height:1.65;
  color:var(--gray-800);
  background:var(--white);
  -webkit-font-smoothing:antialiased;
  /* Rede de segurança: a causa do estouro é resolvida em cada componente. */
  overflow-x:hidden;
}

h1,h2,h3,h4{
  font-family:var(--fonte-titulo);
  margin:0;
  line-height:1.1;
  color:var(--navy-900);
}
h1,h2{letter-spacing:-.02em;text-transform:uppercase}

p{margin:0 0 1rem}
a{color:inherit;text-decoration:none}
img{max-width:100%;height:auto;display:block}
ul{margin:0;padding:0;list-style:none}
button{font:inherit;color:inherit;cursor:pointer}
svg{width:100%;height:100%;fill:none;stroke:currentColor;stroke-width:1.75;stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round}

:focus-visible{outline:2px solid var(--red-600);outline-offset:3px;border-radius:4px}

/* ===== UTILITÁRIOS ===== */
.container{width:100%;max-width:var(--container);margin-inline:auto;padding-inline:20px}

.sr-only{
  position:absolute;width:1px;height:1px;padding:0;margin:-1px;
  overflow:hidden;clip:rect(0 0 0 0);white-space:nowrap;border:0;
}

.skip-link{
  position:absolute;left:12px;top:-60px;z-index:200;
  background:var(--red-600);color:var(--white);
  padding:10px 18px;border-radius:0 0 8px 8px;font-weight:600;
  transition:top .2s;
}
.skip-link:focus{top:0}

/* ===== BOTÕES ===== */
.botao{
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:9px;
  min-height:44px;padding:12px 24px;
  font-family:var(--fonte-corpo);font-size:.95rem;font-weight:600;
  border:2px solid transparent;border-radius:10px;
  cursor:pointer;transition:transform .2s,background .2s,border-color .2s,box-shadow .2s;
  text-align:center;
}
.botao--pill{border-radius:999px}
.botao--grande{padding:15px 30px;font-size:1rem}
.botao--bloco{width:100%}

.botao--primario{background:var(--red-600);color:var(--white);box-shadow:0 6px 18px rgba(216,30,40,.28)}
.botao--contorno{background:transparent;color:var(--white);border-color:rgba(255,255,255,.45)}
.botao--navy{background:transparent;color:var(--navy-900);border-color:var(--navy-900)}
.botao__icone{width:19px;height:19px;flex:none}

.botao[disabled]{opacity:.65;cursor:not-allowed}

@media (hover:hover){
  /* O hover escurece em vez de clarear: texto branco sobre --red-500 dá
     4,24:1, abaixo do mínimo de 4,5:1. Sobre --red-700 dá 6,90:1. */
  .botao--primario:hover{background:var(--red-700);transform:translateY(-2px);box-shadow:0 10px 24px rgba(216,30,40,.36)}
  .botao--contorno:hover{background:rgba(255,255,255,.12);border-color:var(--white)}
  .botao--navy:hover{background:var(--navy-900);color:var(--white)}
}

/* Indicador de carregamento usado nos dois formulários. */
.spinner{
  width:18px;height:18px;flex:none;border-radius:50%;
  border:2.5px solid rgba(255,255,255,.35);border-top-color:var(--white);
  animation:girar .7s linear infinite;
}
@keyframes girar{to{transform:rotate(360deg)}}

/* ===== CABEÇALHO ===== */
.cabecalho{
  position:sticky;top:0;z-index:100;
  background:var(--navy-900);
  transition:box-shadow .25s,background .25s;
}
.cabecalho--rolado{box-shadow:var(--shadow-md)}

.cabecalho__interno{
  display:flex;align-items:center;gap:16px;
  height:var(--altura-cabecalho);
  transition:height .25s;
}
.cabecalho--rolado .cabecalho__interno{height:calc(var(--altura-cabecalho) - 6px)}

.cabecalho__marca{display:flex;align-items:center;gap:10px;flex:none}
.cabecalho__marca img{height:38px;width:38px;object-fit:contain}
.cabecalho__nome{
  font-family:var(--fonte-titulo);font-weight:900;font-size:1.15rem;
  text-transform:uppercase;letter-spacing:-.02em;color:var(--white);line-height:1;
}
.cabecalho__nome span{color:var(--red-500)}

.cabecalho__acoes{display:flex;align-items:center;gap:14px;margin-left:auto}
.cabecalho__fone,.cabecalho__cta{display:none}

.hamburguer{
  display:flex;flex-direction:column;justify-content:center;gap:5px;
  width:44px;height:44px;padding:0 10px;
  background:none;border:0;
}
.hamburguer span{display:block;height:2px;background:var(--white);border-radius:2px;transition:transform .25s,opacity .25s}
.hamburguer[aria-expanded="true"] span:nth-child(1){transform:translateY(7px) rotate(45deg)}
.hamburguer[aria-expanded="true"] span:nth-child(2){opacity:0}
.hamburguer[aria-expanded="true"] span:nth-child(3){transform:translateY(-7px) rotate(-45deg)}

/* Menu: gaveta no celular, barra horizontal no desktop.
   A gaveta é uma coluna: marca no topo, links no meio, contato preso embaixo.
   Sem esse bloco de contato ela ficava com um vazio enorme na metade de baixo
   e sem nenhuma ação — que é justamente onde o dedo alcança primeiro. */
.menu{
  position:fixed;inset:0 0 0 auto;z-index:110;
  display:flex;flex-direction:column;
  width:min(360px,88vw);
  padding:18px 22px calc(22px + env(safe-area-inset-bottom));
  background:var(--navy-900);
  transform:translateX(100%);
  transition:transform .32s cubic-bezier(.22,.61,.36,1);
  overflow-y:auto;overscroll-behavior:contain;
  isolation:isolate;
}
.menu--aberto{transform:translateX(0)}

.menu__fundo{
  position:fixed;inset:0;z-index:105;
  background:rgba(6,14,30,.62);
  backdrop-filter:blur(3px);
}

.menu__topo{
  display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:12px;
  padding-bottom:16px;margin-bottom:6px;
  border-bottom:1px solid rgba(255,255,255,.1);
}
.menu__marca{display:flex;align-items:center;gap:10px}
.menu__marca img{width:38px;height:38px;object-fit:contain}
.menu__marca > span{
  font-family:var(--fonte-titulo);font-weight:900;font-size:1.05rem;
  text-transform:uppercase;letter-spacing:-.02em;color:var(--white);line-height:1;
}
.menu__marca > span span{color:var(--red-500)}

.menu__fechar{
  width:44px;height:44px;padding:11px;flex:none;
  background:rgba(255,255,255,.07);border:0;border-radius:10px;
  color:var(--white);
}

.menu__lista{display:flex;flex-direction:column}
.menu__lista li + li{border-top:1px solid rgba(255,255,255,.07)}
.menu__lista a{
  display:flex;align-items:center;position:relative;
  min-height:52px;padding:14px 4px 14px 16px;
  font-size:1.05rem;font-weight:600;color:rgba(255,255,255,.82);
  transition:color .2s;
}
/* Barra vermelha marcando a seção em que o leitor está. */
.menu__lista a::before{
  content:"";position:absolute;left:0;top:50%;
  width:3px;height:0;border-radius:2px;
  background:var(--red-500);
  transform:translateY(-50%);transition:height .25s;
}
.menu__lista a.ativo{color:var(--white)}
.menu__lista a.ativo::before{height:22px}

/* Entrada escalonada dos itens, presa à abertura da gaveta. */
.menu__lista li{opacity:0;transform:translateX(12px);transition:opacity .3s ease,transform .3s ease}
.menu--aberto .menu__lista li{opacity:1;transform:none}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(1){transition-delay:.05s}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(2){transition-delay:.09s}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(3){transition-delay:.13s}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(4){transition-delay:.17s}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(5){transition-delay:.21s}
.menu--aberto .menu__lista li:nth-child(6){transition-delay:.25s}

.menu__acoes{
  display:grid;gap:10px;
  margin-top:auto;padding-top:22px;
}
.menu__fone{
  display:flex;align-items:center;gap:12px;
  min-height:48px;margin-bottom:4px;
  color:var(--white);
}
.menu__fone svg{
  width:38px;height:38px;padding:10px;flex:none;
  border-radius:10px;background:rgba(232,50,60,.16);color:var(--red-500);
}
.menu__fone span{display:flex;flex-direction:column;font-weight:600;line-height:1.25}
.menu__fone small{
  font-size:.7rem;font-weight:700;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;
  color:rgba(255,255,255,.5);
}

.menu__estrada{
  position:absolute;left:0;right:0;bottom:0;z-index:-1;
  height:120px;pointer-events:none;
}
.menu__estrada svg{width:100%;height:100%;stroke:none}

body.travado{overflow:hidden}

/* ===== HERO ===== */
.hero{
  position:relative;isolation:isolate;
  background:linear-gradient(135deg,var(--navy-900),var(--navy-700));
  color:var(--white);
  padding:56px 0 0;
  overflow:hidden;
}
.hero__estrada,.hero__brilho{position:absolute;inset:0;z-index:-1;pointer-events:none}
.hero__estrada svg{width:100%;height:100%}
.hero__brilho{
  background:radial-gradient(circle at 88% 18%,rgba(232,50,60,.35),transparent 55%);
}

.hero__grade{display:grid;gap:36px}

.eyebrow{
  display:flex;align-items:center;gap:10px;
  margin:0 0 14px;
  font-size:.78rem;font-weight:700;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;
  color:var(--red-600);
}
.eyebrow::before{content:"";width:26px;height:2px;background:currentColor;flex:none}
.eyebrow--claro{color:var(--red-500)}
.secao__cabecalho .eyebrow{justify-content:center}

.hero__titulo{
  font-size:clamp(2.1rem,7.4vw,4rem);
  font-weight:900;color:var(--white);
  margin-bottom:18px;
}
.hero__destaque{position:relative;color:var(--red-500);white-space:nowrap}
.hero__destaque::after{
  content:"";position:absolute;left:0;right:0;bottom:-.12em;
  height:5px;background:var(--red-600);border-radius:3px;opacity:.55;
}

.hero__apoio{
  max-width:52ch;color:rgba(255,255,255,.82);font-size:1.03rem;
  margin-bottom:26px;
}
.hero__botoes{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px}
/* Empilhados no celular, os dois botões ficam com larguras diferentes e o
   bloco fica torto. Aqui eles ocupam a linha inteira; a partir de 480px
   voltam a ter a largura do próprio texto, lado a lado. */
.hero__botoes .botao{flex:1 1 100%}

/* --- Card de rastreio --- */
.hero__card{position:relative}
.rastreio{
  background:var(--white);color:var(--gray-800);
  border-radius:var(--radius);
  box-shadow:var(--shadow-lg);
  padding:22px;
}
.rastreio__topo{display:flex;gap:14px;margin-bottom:18px}
.rastreio__icone{
  flex:none;width:46px;height:46px;padding:11px;border-radius:12px;
  background:var(--red-050);color:var(--red-600);
}
.rastreio__titulo{font-size:1.2rem;font-weight:800;text-transform:none;letter-spacing:-.01em}
.rastreio__subtitulo{margin:4px 0 0;font-size:.88rem;color:var(--gray-500);line-height:1.5}

.rastreio__form{margin:0}
.rastreio__campo{position:relative;display:flex;flex-direction:column;gap:10px}
.rastreio__lupa{
  position:absolute;left:16px;top:19px;
  width:19px;height:19px;color:var(--gray-500);pointer-events:none;
}
.rastreio__campo input{
  width:100%;height:56px;
  padding:0 16px 0 46px;
  font-family:var(--fonte-corpo);font-size:1rem;font-weight:600;
  letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;
  color:var(--navy-900);
  background:var(--gray-050);
  border:2px solid var(--gray-200);border-radius:10px;
  transition:border-color .2s,background .2s;
}
.rastreio__campo input::placeholder{
  text-transform:none;letter-spacing:normal;font-weight:400;color:var(--gray-500);
}
.rastreio__campo input:focus{outline:none;border-color:var(--navy-700);background:var(--white)}
.rastreio__campo input.invalido{border-color:var(--red-600);background:var(--red-050)}
.rastreio__enviar{height:56px}

.campo__erro{
  margin:8px 0 0;font-size:.85rem;font-weight:500;color:var(--red-600);
}

/* --- Resultado do rastreio --- */
.rastreio__resultado:empty{display:none}
.rastreio__resultado{margin-top:18px}

.resultado{animation:entrar .35s ease both}
@keyframes entrar{from{opacity:0;transform:translateY(12px)}to{opacity:1;transform:none}}

.resultado__topo{
  padding:16px;border-radius:12px;background:var(--gray-050);
  border:1px solid var(--gray-200);
}
.resultado__linha{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;gap:10px;margin-bottom:10px}
.resultado__codigo{
  font-family:var(--fonte-titulo);font-weight:800;font-size:1.05rem;
  letter-spacing:.06em;color:var(--navy-900);
}
.badge{
  display:inline-flex;align-items:center;
  padding:5px 12px;border-radius:999px;
  font-size:.76rem;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;
  color:var(--white);background:var(--navy-700);
}
.badge--transito{background:var(--navy-700)}
.badge--rota{background:var(--red-600)}
.badge--entregue{background:var(--verde)}
.badge--pendente{background:var(--ambar)}

.resultado__rota{font-size:.9rem;color:var(--gray-500);margin:0}
.resultado__rota strong{color:var(--gray-800);font-weight:600}

/* Barra de etapas: vertical no mobile, horizontal a partir de 768px. */
.etapas{display:grid;gap:14px;margin:20px 0 6px;position:relative}
.etapa{display:flex;align-items:flex-start;gap:12px;position:relative}
.etapa__marca{
  flex:none;width:26px;height:26px;border-radius:50%;
  display:grid;place-items:center;
  background:var(--gray-200);color:var(--white);
  border:3px solid var(--white);box-shadow:0 0 0 1px var(--gray-200);
  z-index:1;
}
.etapa__marca svg{width:13px;height:13px;stroke-width:3}
.etapa--feita .etapa__marca{background:var(--red-600);box-shadow:0 0 0 1px var(--red-600)}
.etapa--atual .etapa__marca{background:var(--red-600);box-shadow:0 0 0 1px var(--red-600);animation:pulsar 1.8s ease-in-out infinite}
@keyframes pulsar{0%,100%{box-shadow:0 0 0 1px var(--red-600),0 0 0 0 rgba(216,30,40,.45)}50%{box-shadow:0 0 0 1px var(--red-600),0 0 0 8px rgba(216,30,40,0)}}
.etapa__nome{font-size:.85rem;font-weight:600;color:var(--gray-500);padding-top:3px}
.etapa--feita .etapa__nome,.etapa--atual .etapa__nome{color:var(--navy-900)}

/* Trilho que liga as etapas (vertical no mobile). */
.etapa::before{
  content:"";position:absolute;left:12px;top:26px;bottom:-14px;
  width:2px;background:var(--gray-200);
}
.etapa:last-child::before{display:none}
.etapa--feita::before{background:var(--red-600)}

.timeline{margin:22px 0 0;padding:0}
.timeline__titulo{
  font-size:.78rem;font-weight:700;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;
  color:var(--gray-500);margin:0 0 12px;
}
.evento{position:relative;padding:0 0 18px 26px}
.evento::before{
  content:"";position:absolute;left:5px;top:6px;bottom:-6px;width:2px;background:var(--red-050);
}
.evento:last-child{padding-bottom:0}
.evento:last-child::before{display:none}
.evento__ponto{
  position:absolute;left:0;top:5px;width:12px;height:12px;border-radius:50%;
  background:var(--gray-200);border:2px solid var(--white);box-shadow:0 0 0 1px var(--gray-200);
}
.evento--recente{background:var(--red-050);border-radius:10px;padding:12px 12px 12px 30px;margin-bottom:12px}
.evento--recente::before{left:9px;top:14px}
.evento--recente .evento__ponto{left:4px;top:14px;background:var(--red-600);box-shadow:0 0 0 1px var(--red-600)}
.evento__data{font-size:.78rem;color:var(--gray-500);margin:0}
.evento__status{font-size:.95rem;font-weight:700;color:var(--navy-900);margin:2px 0}
.evento__local{font-size:.85rem;color:var(--gray-500);margin:0}
.evento__descricao{font-size:.88rem;margin:4px 0 0}

.resultado__acoes{margin-top:18px}

/* Estados: erro e esqueleto de carregamento. */
.estado{
  display:flex;gap:12px;align-items:flex-start;
  padding:16px;border-radius:12px;
  background:var(--red-050);border:1px solid #F6C9CB;
}
.estado__icone{flex:none;width:22px;height:22px;color:var(--red-600);margin-top:2px}
.estado p{margin:0;font-size:.92rem}
.estado strong{display:block;color:var(--navy-900);margin-bottom:2px}

.esqueleto{display:grid;gap:12px}
.esqueleto__bloco{
  height:56px;border-radius:10px;
  background:linear-gradient(90deg,var(--gray-050) 25%,var(--gray-200) 37%,var(--gray-050) 63%);
  background-size:400% 100%;
  animation:brilhar 1.4s ease infinite;
}
.esqueleto__bloco:first-child{height:74px}
@keyframes brilhar{from{background-position:100% 0}to{background-position:0 0}}

/* ===== SELOS DO HERO ===== */
.selos{
  display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:10px;
  margin:34px 0 0;padding:14px;
  background:rgba(255,255,255,.08);
  backdrop-filter:blur(6px);
  border:1px solid rgba(255,255,255,.14);
  border-radius:var(--radius);
}
.selo{display:flex;align-items:center;gap:9px;font-size:.82rem;font-weight:500;color:rgba(255,255,255,.92)}
.selo svg{width:20px;height:20px;flex:none;color:var(--red-500)}

.divisor-onda{margin-top:40px;line-height:0}
.divisor-onda svg{width:100%;height:50px;stroke:none}

/* ===== SEÇÕES ===== */
.secao{padding:64px 0}
.secao--cinza{background:var(--gray-050)}

.secao__cabecalho{text-align:center;max-width:660px;margin:0 auto 40px}
.secao__titulo{font-size:clamp(1.7rem,5vw,2.6rem);font-weight:800}
.secao__titulo--esq{text-align:left}
.secao__linha{
  display:block;width:56px;height:4px;border-radius:2px;
  background:var(--red-600);margin:16px auto 18px;
}
.secao__linha--esq{margin-inline:0}
.secao__apoio{color:var(--gray-500);margin:0}

/* ===== CARDS DE SERVIÇO ===== */
.cards{display:grid;gap:18px}
.card{
  position:relative;
  background:var(--white);
  border:1px solid var(--gray-200);
  border-radius:var(--radius);
  padding:26px 24px;
  transition:transform .22s,box-shadow .22s,border-color .22s;
}
.card__icone{
  display:grid;place-items:center;
  width:56px;height:56px;padding:14px;
  border-radius:12px;background:var(--red-050);color:var(--red-600);
  margin-bottom:16px;
  transition:background .22s,color .22s;
}
.card__titulo{font-size:1.15rem;font-weight:800;text-transform:none;letter-spacing:-.01em;margin-bottom:8px}
.card__texto{color:var(--gray-500);font-size:.94rem;margin:0 0 14px}
.card__link{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;
  font-size:.88rem;font-weight:600;color:var(--red-600);
}
.card__link svg{width:16px;height:16px;transition:transform .22s}

@media (hover:hover){
  .card:hover{transform:translateY(-6px);box-shadow:var(--shadow-md);border-color:var(--red-600)}
  .card:hover .card__icone{background:var(--red-600);color:var(--white)}
  .card:hover .card__link svg{transform:translateX(4px)}
  /* No desktop o link só aparece na interação; no mobile fica sempre visível. */
  .card .card__link{opacity:0;transform:translateX(-6px);transition:opacity .22s,transform .22s}
  .card:hover .card__link,.card:focus-within .card__link{opacity:1;transform:none}
}

/* ===== NÚMEROS ===== */
.numeros{position:relative;isolation:isolate;background:var(--navy-900);color:var(--white);padding:56px 0;overflow:hidden}
.numeros__estrada{position:absolute;inset:0;z-index:-1}
.numeros__estrada svg{width:100%;height:100%}
.numeros__lista{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:28px 16px;text-align:center}
.numero__valor{
  display:block;font-family:var(--fonte-titulo);font-weight:900;
  font-size:clamp(2rem,8vw,3rem);line-height:1;color:var(--red-500);
  font-variant-numeric:tabular-nums;
}
.numero__rotulo{display:block;margin-top:8px;font-size:.88rem;color:rgba(255,255,255,.78)}

/* ===== SOBRE ===== */
.sobre__grade{display:grid;gap:38px}
.sobre__visual{position:relative;padding:18px 18px 26px 0}
.sobre__bloco{
  position:absolute;left:26px;bottom:0;
  width:78%;height:82%;
  background:var(--red-600);border-radius:var(--radius);opacity:.14;
}
.sobre__moldura{
  position:relative;
  background:var(--white);border-radius:var(--radius);
  box-shadow:var(--shadow-md);
  padding:18px;
  transform:rotate(-3deg);
  max-width:340px;
}
.sobre__texto p{color:var(--gray-500)}

.lista-check{display:grid;gap:11px;margin:22px 0 26px}
.lista-check li{display:flex;align-items:center;gap:11px;font-weight:500;color:var(--gray-800)}
.lista-check svg{
  flex:none;width:22px;height:22px;padding:4px;
  border-radius:50%;background:var(--red-050);color:var(--red-600);stroke-width:3;
}

/* ===== COBERTURA ===== */
.cobertura__grade{display:grid;gap:32px;align-items:center}
/* display:block é o que faz o `margin auto` centralizar — SVG nasce inline. */
.cobertura__mapa svg{display:block;width:100%;max-width:380px;margin:0 auto;height:auto;stroke:none}
/* Todas as cinco regiões são atendidas: o padrão é navy, e o vermelho
   marca a que está sendo apontada — no mapa ou na lista de chips. */
.mapa__regiao{
  fill:var(--navy-700);
  stroke:var(--gray-050);stroke-width:2;
  transition:fill .25s;
  cursor:pointer;
}
.mapa__regiao.ativa{fill:var(--red-600)}
@media (hover:hover){
  .mapa__regiao:hover{fill:var(--red-500)}
}

.cobertura__intro{color:var(--gray-500)}
.chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin:18px 0}
.chip{
  min-height:44px;padding:10px 20px;
  background:var(--white);border:1.5px solid var(--gray-200);border-radius:999px;
  font-size:.92rem;font-weight:600;color:var(--navy-900);
  transition:background .2s,border-color .2s,color .2s,transform .2s;
}
.chip.ativo{background:var(--red-600);border-color:var(--red-600);color:var(--white);transform:translateY(-2px)}
.cobertura__nota{font-size:.88rem;color:var(--gray-500);margin:0}

/* ===== CONTATO ===== */
.contato__grade{display:grid;gap:32px}
.formulario{display:grid;gap:16px}
.campo{display:flex;flex-direction:column}
.campo label{font-size:.88rem;font-weight:600;margin-bottom:6px;color:var(--navy-900)}
.campo label span{color:var(--red-600)}
.campo input,.campo select,.campo textarea{
  width:100%;min-height:48px;padding:12px 14px;
  font-family:var(--fonte-corpo);font-size:1rem;color:var(--gray-800);
  background:var(--white);
  border:1.5px solid var(--gray-200);border-radius:10px;
  transition:border-color .2s,box-shadow .2s;
}
.campo textarea{resize:vertical;min-height:110px}
.campo input:focus,.campo select:focus,.campo textarea:focus{
  outline:none;border-color:var(--navy-700);box-shadow:0 0 0 3px rgba(29,58,114,.12);
}
.campo input.invalido,.campo select.invalido,.campo textarea.invalido{
  border-color:var(--red-600);box-shadow:0 0 0 3px rgba(216,30,40,.1);
}

.contato__blocos{display:grid;gap:12px;align-content:start}
.contato__item{
  display:flex;align-items:center;gap:14px;
  padding:16px;border-radius:12px;
  background:var(--gray-050);border:1px solid var(--gray-200);
  transition:border-color .2s,transform .2s,background .2s;
}
.contato__icone{
  flex:none;width:44px;height:44px;padding:11px;border-radius:10px;
  background:var(--white);color:var(--red-600);box-shadow:var(--shadow-sm);
}
.contato__item span strong{display:block;font-size:.78rem;text-transform:uppercase;letter-spacing:.08em;color:var(--gray-500);font-weight:700}
.contato__item span{font-size:.95rem;color:var(--navy-900);font-weight:500}
@media (hover:hover){
  .contato__item:not(.contato__item--estatico):hover{border-color:var(--red-600);transform:translateX(4px);background:var(--white)}
}

/* ===== RODAPÉ ===== */
.rodape{position:relative;isolation:isolate;background:var(--navy-900);color:rgba(255,255,255,.72);overflow:hidden;padding-top:52px}
.rodape__estrada{position:absolute;inset:0;z-index:-1}
.rodape__estrada svg{width:100%;height:100%}
.rodape__grade{display:grid;gap:32px;padding-bottom:40px}
.rodape__marca img{width:60px;height:60px;object-fit:contain;margin-bottom:14px}
.rodape__marca p{font-size:.92rem;max-width:34ch}
.rodape h3{
  color:var(--white);font-size:1rem;font-weight:800;text-transform:uppercase;
  letter-spacing:.04em;margin-bottom:14px;
}
.rodape__coluna ul{display:grid;gap:9px;font-size:.92rem}
.rodape__coluna a{transition:color .2s}
@media (hover:hover){.rodape__coluna a:hover{color:var(--white)}}

.redes{display:flex;gap:10px;margin-top:16px}
.redes a{
  display:grid;place-items:center;width:40px;height:40px;padding:10px;
  border-radius:10px;background:rgba(255,255,255,.08);color:var(--white);
  transition:background .2s;
}
@media (hover:hover){.redes a:hover{background:var(--red-600)}}

.rodape__base{border-top:1px solid rgba(255,255,255,.1)}
.rodape__base-interno{
  display:flex;flex-direction:column;gap:8px;
  padding-block:18px;font-size:.82rem;
}
.rodape__base-interno a{text-decoration:underline;text-underline-offset:3px}

/* ===== WHATSAPP FLUTUANTE ===== */
.whatsapp-flutuante{
  position:fixed;right:18px;z-index:90;
  bottom:calc(20px + env(safe-area-inset-bottom));
  width:56px;height:56px;padding:13px;
  display:grid;place-items:center;
  background:#25D366;color:var(--white);
  border-radius:50%;box-shadow:0 10px 28px rgba(37,211,102,.45);
  opacity:0;visibility:hidden;transform:translateY(14px);
  transition:opacity .3s,transform .3s,visibility .3s;
}
.whatsapp-flutuante svg{stroke:none;fill:currentColor}
.whatsapp-flutuante--visivel{opacity:1;visibility:visible;transform:none}
.whatsapp-flutuante__anel{
  position:absolute;inset:0;border-radius:50%;
  border:2px solid #25D366;
  animation:anel 2.4s ease-out infinite;
}
@keyframes anel{0%{transform:scale(1);opacity:.7}100%{transform:scale(1.5);opacity:0}}

/* ===== TOASTS ===== */
.toasts{
  position:fixed;z-index:200;right:16px;
  bottom:calc(88px + env(safe-area-inset-bottom));
  display:grid;gap:10px;width:min(340px,calc(100vw - 32px));
}
.toast{
  display:flex;gap:11px;align-items:flex-start;
  padding:14px 16px;border-radius:12px;
  background:var(--white);box-shadow:var(--shadow-lg);
  border-left:4px solid var(--gray-500);
  animation:entrar .3s ease both;
  font-size:.92rem;
}
.toast--sucesso{border-left-color:var(--verde)}
.toast--erro{border-left-color:var(--red-600)}
.toast svg{width:20px;height:20px;flex:none;margin-top:1px}
.toast--sucesso svg{color:var(--verde)}
.toast--erro svg{color:var(--red-600)}
.toast--saindo{animation:sair .3s ease both}
@keyframes sair{to{opacity:0;transform:translateX(20px)}}

/* ===== CENTRAL DE AJUDA ===== */
.ajuda__painel{
  max-width:820px;margin:0 auto;
  background:var(--white);
  border-radius:var(--radius);
  box-shadow:var(--shadow-md);
  overflow:hidden;
}

.ajuda__topo{
  display:flex;align-items:center;gap:12px;
  padding:16px 20px;
  background:var(--navy-900);color:var(--white);
}

.ajuda__avatar{
  flex:0 0 auto;display:grid;place-items:center;
  width:40px;height:40px;border-radius:50%;
  background:var(--red-600);
}
.ajuda__avatar svg{
  width:20px;height:20px;fill:none;
  stroke:var(--white);stroke-width:2;
  stroke-linecap:round;stroke-linejoin:round;
}

.ajuda__identidade{display:flex;flex-direction:column;line-height:1.3}
.ajuda__identidade strong{font-family:var(--fonte-titulo);font-size:1rem}
/* Sobre o azul-marinho este cinza dá 5,9:1 — o --gray-500 da paleta clara
   cairia para 3,4:1 e reprovaria no contraste de texto. */
.ajuda__identidade small{font-size:.78rem;color:#AEBAD0}

/* A conversa rola dentro do painel, não na página: sem altura máxima, cada
   resposta empurra o campo de digitação para fora da tela e quem quer fazer
   a segunda pergunta precisa rolar de volta para achá-lo. */
.ajuda__conversa{
  max-height:420px;overflow-y:auto;
  padding:20px;
  background:var(--gray-050);
  display:flex;flex-direction:column;gap:14px;
  scroll-behavior:smooth;
}

.ajuda__linha{display:flex}
.ajuda__linha--sistema{justify-content:flex-start}
.ajuda__linha--pessoa{justify-content:flex-end}

.ajuda__bolha{
  max-width:88%;
  padding:14px 16px;
  border-radius:var(--radius);
  background:var(--white);
  border:1px solid var(--gray-200);
  box-shadow:var(--shadow-sm);
  font-size:.95rem;
}
.ajuda__bolha p{margin:0 0 10px}
.ajuda__bolha p:last-child{margin-bottom:0}
.ajuda__bolha strong{color:var(--navy-900);font-weight:700}

.ajuda__linha--pessoa .ajuda__bolha{
  background:var(--navy-700);color:var(--white);
  border-color:var(--navy-700);
}
.ajuda__linha--pessoa .ajuda__bolha strong{color:var(--white)}

.ajuda__titulo{
  font-family:var(--fonte-titulo);font-weight:700;
  color:var(--navy-900);font-size:1.02rem;line-height:1.3;
  margin:0 0 8px;
}

.ajuda__acao{
  display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;
  margin-top:4px;margin-right:8px;
  padding:9px 16px;border-radius:999px;
  background:var(--red-600);color:var(--white);
  font-weight:600;font-size:.86rem;text-decoration:none;
  transition:background .18s;
}
.ajuda__acao--vazado{
  background:transparent;color:var(--navy-700);
  border:1.5px solid var(--gray-200);
}
.ajuda__acao--zap{background:var(--verde)}
@media (hover:hover){
  .ajuda__acao:hover{background:var(--navy-800);color:var(--white)}
  .ajuda__acao--vazado:hover{border-color:var(--navy-800)}
}

.ajuda__canais{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;margin-top:12px}

.ajuda__relacionados{
  margin-top:14px;padding-top:12px;
  border-top:1px solid var(--gray-200);
  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;align-items:center;
}
.ajuda__relacionados-rotulo{
  width:100%;font-size:.78rem;font-weight:600;
  text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;
  color:var(--gray-500);
}

.ajuda__atalhos{
  display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;
  padding:16px 20px 0;
}

.ajuda__chip{
  font:inherit;font-size:.84rem;font-weight:600;
  padding:8px 14px;border-radius:999px;
  border:1.5px solid var(--gray-200);
  background:var(--white);color:var(--navy-700);
  cursor:pointer;
  transition:border-color .18s,background .18s;
}
@media (hover:hover){
  .ajuda__chip:hover{border-color:var(--red-600);background:var(--red-050)}
}
.ajuda__chip:focus-visible{outline:2px solid var(--red-600);outline-offset:2px}

.ajuda__form{display:flex;gap:10px;padding:16px 20px}
.ajuda__form input{
  flex:1;min-width:0;
  font:inherit;font-size:.95rem;
  padding:13px 16px;
  border:1.5px solid var(--gray-200);border-radius:var(--radius);
  background:var(--gray-050);color:var(--gray-800);
}
.ajuda__form input:focus{
  outline:none;border-color:var(--navy-700);background:var(--white);
}
.ajuda__form .botao{flex:0 0 auto;white-space:nowrap}

.ajuda__rodape{
  margin:0;padding:0 20px 20px;
  font-size:.82rem;color:var(--gray-500);
}

/* No celular o botão vira só o ícone: "Perguntar" ao lado do campo sobra
   pouco mais de metade da largura para digitar. */
@media (max-width:560px){
  .ajuda__form .botao span{display:none}
  .ajuda__form .botao{padding-left:16px;padding-right:16px}
  .ajuda__bolha{max-width:100%}
  .ajuda__conversa{max-height:340px;padding:16px}
  .ajuda__atalhos,.ajuda__form{padding-left:16px;padding-right:16px}
  .ajuda__rodape{padding-left:16px;padding-right:16px}
}

/* ===== ANIMAÇÕES DE ENTRADA =====
   O estado escondido só existe quando o JS assume (classe .js no <html>).
   Sem JS — ou se o script falhar — o conteúdo fica visível, nunca em branco. */
.js .revelar{opacity:0;transform:translateY(20px);transition:opacity .6s ease,transform .6s ease}
.js .revelar--visivel{opacity:1;transform:none}

/* =========================================================================
   RESPONSIVO — mobile-first: 480 / 768 / 1024 / 1280
   ========================================================================= */

@media (min-width:480px){
  .hero__botoes .botao{flex:0 1 auto}
  .rastreio{padding:26px}
  .rastreio__campo{flex-direction:row}
  .rastreio__campo input{flex:1}
  .rastreio__enviar{flex:none;padding-inline:28px}
  .rodape__base-interno{flex-direction:row;justify-content:space-between;align-items:center}
}

@media (min-width:768px){
  :root{--altura-cabecalho:76px}
  .secao{padding:88px 0}
  .hero{padding-top:72px}

  .cards{grid-template-columns:repeat(2,1fr)}
  .selos{grid-template-columns:repeat(4,1fr);padding:16px 20px}
  .numeros__lista{grid-template-columns:repeat(4,1fr)}
  .numeros{padding:72px 0}

  .contato__grade{grid-template-columns:1.25fr .85fr;align-items:start}
  .formulario{grid-template-columns:1fr 1fr}
  .campo--largo{grid-column:1 / -1}

  .cobertura__grade{grid-template-columns:.9fr 1.1fr}
  .cobertura__mapa{order:0}
  .sobre__grade{grid-template-columns:.85fr 1.15fr;align-items:center}
  .rodape__grade{grid-template-columns:1.4fr 1fr 1fr 1fr}
  .rodape__base-interno{font-size:.85rem}

  /* Etapas viram horizontais: o trilho passa a ligar lado a lado. */
  .etapas{grid-template-columns:repeat(4,1fr);gap:0}
  .etapa{flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:8px}
  .etapa::before{
    left:50%;right:auto;top:12px;bottom:auto;
    width:100%;height:2px;
  }
  .etapa__nome{padding-top:0;font-size:.8rem}
}

@media (min-width:1024px){
  .cabecalho__fone{
    display:flex;align-items:center;gap:8px;
    font-size:.9rem;font-weight:600;color:rgba(255,255,255,.88);
  }
  .cabecalho__fone svg{width:17px;height:17px;color:var(--red-500)}
  .cabecalho__cta{display:inline-flex}
  .hamburguer{display:none}
  .menu__fundo{display:none}

  /* No desktop o menu deixa de ser gaveta e vira barra horizontal. Marca,
     contato e faixa existem só na gaveta e saem daqui. */
  .menu{
    position:static;width:auto;padding:0;background:none;
    display:block;transform:none;overflow:visible;margin-left:24px;
    isolation:auto;
  }
  .menu__topo,.menu__fechar,.menu__acoes,.menu__estrada{display:none}

  .menu__lista{flex-direction:row;gap:26px}
  /* Os itens são revelados pela abertura da gaveta, que nunca acontece aqui —
     sem este reset eles ficariam invisíveis no desktop. */
  .menu__lista li{opacity:1;transform:none;transition:none}
  .menu__lista li + li{border-top:0}
  .menu__lista a{
    display:block;min-height:0;padding:8px 0;
    font-size:.93rem;font-weight:500;color:rgba(255,255,255,.8);
  }
  /* No desktop o indicador vira sublinhado, não barra lateral. */
  .menu__lista a::before{
    left:0;top:auto;bottom:0;
    width:0;height:2px;transform:none;
    transition:width .25s;
  }
  .menu__lista a.ativo::before{height:2px;width:100%}
  @media (hover:hover){.menu__lista a:hover{color:var(--white)}}

  .hero{padding-top:0}
  .hero__grade{
    grid-template-columns:1.5fr 1fr;
    gap:56px;align-items:center;
    min-height:calc(88vh - var(--altura-cabecalho));
    padding-block:56px;
  }
  .hero__card{transform:translateY(-6px)}
  .cards{grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:22px}
  .secao{padding:104px 0}
  .whatsapp-flutuante{right:26px;bottom:26px;width:60px;height:60px}
}

@media (min-width:1280px){
  .hero__grade{gap:72px}
  .rastreio{padding:28px}
}

/* ===== MOVIMENTO REDUZIDO ===== */
@media (prefers-reduced-motion:reduce){
  html{scroll-behavior:auto}
  *,*::before,*::after{
    animation-duration:.001ms !important;
    animation-iteration-count:1 !important;
    transition-duration:.001ms !important;
  }
  .js .revelar{opacity:1;transform:none}
}